Вопросы и ответы
Существует ли ограничение по количеству слов для бесплатных переводов на MachineTranslation.com?

Да Незарегистрированные пользователи и пользователи бесплатного тарифа могут переводить данные в рамках установленных лимитов использования (включая дневные и пожизненные лимиты). При просмотре более длинных текстов сначала может отобразиться частичный предварительный просмотр бесплатного перевода. При достижении лимита доступны следующие варианты доступа к полному переводу:
- Разблокировка полного перевода с помощью единовременной оплаты, или
- Подпишитесь на тарифный план Pro для неограниченного перевода текста и документов.
Для выполнения больших объемов высокоточных переводов тарифный план Pro предлагает непревзойденные преимущества.
Какие системы перевода и программы LLM включены?

Бесплатный план предоставляет доступ к основным системам перевода и базовым программам LLM. План Pro открывает доступ ко всем доступным движкам MT и продвинутым LLM. План «Индивидуальный» основан на плане «Профессионал» и включает в себя интеграцию пользовательских движков.
Будут ли мои неиспользованные кредиты перенесены?

В бесплатном тарифном плане лимиты и сбросы устанавливаются автоматически и могут изменяться со временем. Для постоянного и неограниченного использования лучше всего подойдет тарифный план Pro.
Какой план мне подойдет?

Бесплатный план идеально подходит для пользователей, которые используют систему лишь изредка; план Pro подходит для растущих команд, которым необходимы расширенные возможности безопасности, поддержка различных типов файлов и доступ к движку; индивидуальный план предназначен для крупномасштабных или узкоспециализированных развертываний.
Лучше ли MachineTranslation.com, чем бесплатные инструменты, такие как Google Translate?

В отличие от Google Translate, MachineTranslation.com:
- Обладает функцией SMART, которая обеспечивает один надежный перевод.
- Обобщает результаты работы нескольких систем искусственного интеллекта, включая LLM.
- Предлагает оценку качества каждого слова и сравнение результатов рядом друг с другом.
- Позволяет настраивать тон, терминологию и использование глоссария.
- Предлагается проверка человеком для обеспечения полной точности.
Он создан для профессионалов, маркетологов и компаний, которым требуется нечто большее, чем просто базовый перевод.
Доступна ли человеческая верификация во всех планах?

Да Проверка на человека доступна в качестве дополнительной услуги. Рекомендуется для узкоспециализированного контента, контента, имеющего высокую значимость, или контента, предназначенного для взаимодействия с клиентами. По запросу также возможен перевод, выполненный человеком. В тарифный план Pro входит проверка текста человеком по запросу объемом до 2000 слов в месяц (дополнительные слова доступны по запросу).
Могу ли я протестировать премиум-функции перед обновлением?

Да Некоторые расширенные функции могут быть доступны в бесплатном тарифном плане в ограниченном режиме, поэтому их можно изучить перед переходом на более дорогой тариф.
Какие форматы файлов я могу переводить?

Поддерживаемые типы файлов: PDF, DOCX, TXT, CSV, XLSX, JPG, JPEG, PNG, BMP, GIF и SRT.
Как работает человеческая проверка?

Профессиональный переводчик проверяет перевод, выполненный с помощью ИИ, и вносит правки, чтобы обеспечить 100% точность.
Доступен ли API?

Да, доступ к API включен как в тарифный план Pro, так и в план Tailored, поэтому вы можете интегрировать переводы напрямую. Бесплатный план не поддерживает вызовы API. Более подробную информацию можно найти здесь:
API здесь.
Являются ли мои переводы и файлы конфиденциальными?

Да MachineTranslation.com не использует ваш контент для обучения и не передает его третьим лицам. Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности.
Как хранятся и используются мои данные?

На бесплатном плане ваши данные не хранятся и не используются. В тарифном плане Pro вы можете включить сохранение истории переводов. Индивидуальный план может включать в себя специально разработанные условия обработки данных.
Какие виды оплаты вы принимаете?

MachineTranslation.com принимает платежи с помощью основных кредитных и дебетовых карт, включая Visa, MasterCard, American Express и Discover. Мы также предлагаем безопасную обработку платежей через Stripe.
Как мне повысить, понизить или отменить подписку?

Управляйте своей подпиской в любое время с панели управления. Понижения и отмены вступают в силу в следующем расчетном цикле.
Могу ли я получить счет за подписку на имя моей компании?

Да, мы предоставляем счета на оплату всех подписок. Вы можете легко создавать и загружать счета-фактуры из настроек вашей учетной записи. Вы также можете указать название своей компании для счета-фактуры.
Предлагаете ли вы скидки?

Да, мы периодически предлагаем скидки и акции на наши планы подписки. Следите за нашим сайтом, чтобы быть в курсе последних предложений и скидок.
Могу ли я в любой момент отменить свой аккаунт?

Да, вы можете отменить свою учетную запись в любое время без комиссии за отмену. Просто войдите в свой аккаунт, перейдите в настройки аккаунта и выберите опцию отмены подписки. Ваша подписка будет активна до конца текущего расчетного цикла.
Какова ваша политика возврата денег?

Полные условия и условия возврата средств см. на странице «Политика возврата средств». Мы рекомендуем вам ознакомиться с этой политикой, чтобы получить исчерпывающую информацию о наших процедурах возврата, критериях приемлемости и условиях. Если у вас возникли какие-либо конкретные вопросы или вам требуется дополнительная помощь относительно возврата средств, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки, и они будут рады вам помочь.
Существует ли период блокировки?

Нет, для наших планов подписки нет периода блокировки. Вы можете оформить подписку на месяц, а также отказаться от нее в любое время без каких-либо штрафных санкций.
Могу ли я получить индивидуальный план для своего бизнеса?

Да Если вам требуются масштабные или специализированные услуги перевода, то индивидуальный план — именно то, что вам нужно. Эксперт MachineTranslation.com: Оцените ваш вариант использования и объем, порекомендуйте индивидуальное решение, предоставьте цены на основе ваших конкретных требований. Укажите свой адрес электронной почты, и мы свяжемся с вами в течение нескольких минут.
Посетите наш Страница часто задаваемых вопросов для получения дополнительной информации..