Domande frequenti
Quante lingue supporta machinetranslation.com?
Attualmente supportiamo 240 lingue. Queste lingue hanno anche la possibilità di aumentare in futuro, a patto che un motore di traduzione automatica specifico supporti quella lingua.
Come fa MachineTranslation.com a garantire l'accuratezza delle traduzioni?
Il processo di traduzione, sia umano che automatico, non è sempre accurato al 100% per un motivo: la traduzione, per sua natura, può essere soggettiva. Tuttavia, le traduzioni di MachineTranslation.com nella lingua di destinazione sono sempre complete. Inoltre, la maggior parte delle aziende del settore linguistico utilizza la traduzione automatica neurale (Neural Machine Translation, NMT) nelle proprie attività, poiché la tecnologia è migliorata notevolmente negli ultimi anni. Crediamo che se la traduzione automatica è abbastanza buona per queste grandi aziende, dovrebbe esserlo anche per noi.
Come si colloca questo (MachineTranslation.com) rispetto ai traduttori umani in termini di qualità?
Crediamo che gli esseri umani e le macchine non debbano competere nello stesso spazio. Perché farli andare l'uno contro l'altro quando possono lavorare entrambi in armonia per ottenere il miglior risultato possibile? La logica dice che rivolgersi a un traduttore umano per la post-editing è il modo migliore per affrontare il processo di traduzione per massimizzare l'efficienza e risparmiare sui costi. Inoltre, grazie al sistema di classificazione di MachineTranslation.com, saprete immediatamente se è necessario un traduttore umano per il testo.
Perché dovrei scegliere MachineTranslation.com o MTPE piuttosto che assumere un traduttore umano?
La nostra tecnologia avanzata fornisce traduzioni di qualità quasi pari a quella umana, facendovi risparmiare tempo e denaro. Forniamo raccomandazioni sul miglior motore di traduzione per il vostro testo, garantendo risultati accurati con il minimo sforzo. La nostra piattaforma offre una serie di crediti gratuiti per gli utenti non registrati, consentendovi di sperimentare i nostri servizi senza un impegno finanziario immediato. Al momento dell'iscrizione, riceverete 500 crediti per utilizzare ulteriormente la nostra piattaforma.
In che modo MachineTranslation.com stabilisce il prezzo delle sue traduzioni?
MachineTranslation.com offre opzioni di prezzo flessibili e adatte alle vostre esigenze di traduzione. Per le traduzioni on-demand, è disponibile la formula pay-as-you-go per traduzioni di almeno 150 parole, con una tariffa per parola che dipende dal piano di abbonamento dell'utente. In alternativa, se avete esigenze di traduzione più regolari, potete abbonarvi a uno dei nostri tre piani: Gratuito, Starter o Avanzato. Ciascun piano offre diversi vantaggi e strutture di prezzo, che possono essere esplorati nella nostra pagina dei prezzi.
In che modo MachineTranslation.com gestisce il ripristino del credito per gli abbonati?
Quando un utente si iscrive, la data di iscrizione diventa la data di ripristino. Ad esempio, se un utente si iscrive il 15 di un mese, il suo abbonamento scadrà il 14 del mese successivo. L'abbonamento si rinnova automaticamente il 15 di ogni mese successivo. Questo sistema assicura ai nostri abbonati un'esperienza senza soluzione di continuità e prevedibile, consentendo loro di gestire efficacemente i propri crediti di traduzione.
Come posso cancellare il mio abbonamento a MachineTranslation.com?
Avete la possibilità di cancellarvi in qualsiasi momento passando al piano gratuito. Una volta effettuata questa modifica, il ciclo di fatturazione successivo non verrà più addebitato e l'abbonamento sarà effettivamente annullato. Tuttavia, è possibile utilizzare i crediti rimanenti fino alla fine del mese in corso o del periodo di abbonamento. In questo modo si ha tutto il tempo di sfruttare al meglio le risorse prima di interrompere completamente l'abbonamento.
Perché mi viene addebitato un minimo di 30 crediti per le traduzioni di testi brevi su MachineTranslation.com?
MachineTranslation.com applica una detrazione minima di 30 crediti per le traduzioni di testi brevi, in particolare per le traduzioni composte da meno di 30 parole. Questa politica garantisce un'elaborazione efficiente delle traduzioni, riducendo i costi amministrativi associati alla gestione di numerose transazioni di piccole dimensioni. Questo per mantenere un modello di servizio sostenibile a beneficio di tutti gli utenti.
Ci sono costi o commissioni nascoste?
Nessuno. Ciò che si vede è ciò che si ottiene.
Quanto è conveniente utilizzare MachineTranslation.com rispetto ai servizi di traduzione tradizionali?
Per ora non disponiamo di cifre esatte per dire quanto i clienti potranno risparmiare grazie a MachineTranslation.com. L'utilizzo dei crediti vi consentirà di accedere a tutte le funzionalità di MachineTranslation, riducendo i tempi di attesa per il testo tradotto e pagando solo una frazione del costo rispetto all'assunzione di un traduttore o di una società di lingue. Per qualsiasi domanda, chiamateci o inviateci un messaggio.
Posso affidare allo strumento informazioni sensibili? E la privacy dei miei dati?
L'utilizzo di MachineTranslation.com presenta un rischio minimo o nullo per quanto riguarda l'esposizione di informazioni sensibili. Molti fornitori di servizi linguistici, società di traduzione/localizzazione e traduttori freelance utilizzano la traduzione automatica come parte del loro flusso di lavoro. Le informazioni rilasciate ai motori di traduzione automatica dipendono da voi. Per maggiori dettagli, si prega di consultare la nostra pagina delle Norme o la pagina delle Norme di ciascun motore di traduzione automatica sui rispettivi siti web, per conoscere il tipo di dati che vengono condivisi con i loro strumenti.
Perché non riesco più a tradurre improvvisamente il mio testo?
Se non riuscite a tradurre il vostro testo su MachineTranslation.com, è possibile che abbiate esaurito i crediti gratuiti previsti per gli utenti non registrati. Una volta esaurita questa franchigia, non sarà più possibile effettuare altre traduzioni. In questi casi, consigliamo di prendere in considerazione le nostre opzioni di abbonamento per continuare ad accedere ai servizi di traduzione. In alternativa, potete scegliere di pagare una tariffa unica per le traduzioni aggiuntive (minimo 150 parole). In caso di difficoltà o di feedback, non esitate a contattarci.
Cosa succede se la lingua in cui voglio tradurre (la lingua di destinazione) non è supportata da MachineTranslation.com?
Inviateci un messaggio con la lingua specifica che volete sia disponibile in MachineTranslation.com. Se la lingua in questione è supportata da uno dei motori di traduzione automatica presenti nel nostro elenco, faremo del nostro meglio per includerla. Se c'è una lingua che era disponibile in precedenza ma che ora non è supportata da MachineTranslation.com, si tratta di un problema noto e i nostri sviluppatori stanno lavorando per ripristinarla il prima possibile. Grazie per la vostra comprensione.
Cosa succede se non sono soddisfatto del risultato della traduzione?
Si consiglia di rivolgersi a un traduttore umano per il post-editing della traduzione automatica (MTPE) o di consultare il nostro linguista umano professionista per una revisione da parte di un esperto. Questo per assicurarsi che la traduzione sia fatta nello stile e nel formato che desiderate. Tuttavia, se questo non vi soddisfa, siamo sempre lieti di ricevere feedback di ogni tipo per migliorare la qualità della vostra esperienza di traduzione. Questo renderà il nostro strumento migliore, in modo che voi, e altri utenti in futuro, possiate avere una MachineTranslation.com che si adatti perfettamente alle vostre esigenze.
Come si scelgono i motori di traduzione automatica da inserire in MachineTranslation.com?
Abbiamo presentato motori di traduzione automatica specifici in base ad alcuni fattori: uno, quanto sono comunemente utilizzati sul mercato, due, quanto sono affidabili in termini di coppie di lingue specifiche (ad esempio, dall'inglese al francese) e tre, quanto facilmente questi motori sono in grado di integrarsi con MachineTranslation.com. Man mano che inseriamo nello strumento un numero sempre maggiore di motori di traduzione automatica, saremo in grado di visualizzare i principali motori che forniscono le traduzioni più accurate per il vostro testo.
Come si valuta ogni motore di traduzione automatica?
I nostri esperti linguistici, grazie ad anni di esperienza e di ricerca, hanno creato un algoritmo che ora è alimentato da ChatGPT. In base alla quantità e alla qualità delle informazioni fornite a ciascun motore di traduzione automatica, i nostri esperti linguistici modificano e migliorano regolarmente l'algoritmo, in modo che il punteggio di ogni risultato di traduzione rimanga coerente e aggiornato.
Come funziona il sistema di credito di MachineTranslation.com?
I nuovi utenti non registrati possono usufruire di un credito gratuito una tantum. Nel nostro piano Free, potete usufruire di 500 crediti gratuiti al mese. Se optate per il nostro piano Starter, riceverete 10.000 crediti, mentre il piano Advanced offre 50.000 crediti. Questi crediti possono essere utilizzati per le traduzioni. Gli utenti beneficiano inoltre di tariffe scontate per qualsiasi traduzione aggiuntiva al di fuori dei crediti assegnati al loro piano mensile, in base al numero di parole dei loro documenti.Per ulteriori dettagli sui nostri piani di abbonamento e sulle offerte di crediti, visitate la nostra pagina dei prezzi.
Come posso tenere traccia del mio utilizzo del credito?
Gli utenti registrati possono monitorare l'utilizzo del credito attraverso la dashboard del proprio account. Per i progetti di traduzione una tantum, il prezzo verrà fornito automaticamente nella schermata di pagamento.
Cosa succede se si esauriscono i crediti durante una traduzione?
Se siete un utente unico senza account, dovrete pagare il costo totale della traduzione per il progetto specifico se esaurite i crediti. Se siete un utente registrato e a metà della traduzione vi mancano i crediti necessari, la traduzione non continuerà e i crediti rimanenti non verranno utilizzati. Apparirà invece un messaggio che vi permetterà di aggiornare il vostro piano. Questo aggiornamento vi fornirà più crediti per completare la vostra traduzione. Inoltre, se il vostro testo supera il requisito minimo per la traduzione a pagamento, che è di 150 parole, potete optare per questa opzione per procedere con le vostre esigenze di traduzione.
Perché MachineTranslation.com cambia ogni volta che vado sul sito?
MachineTranslation.com si impegna a migliorare continuamente il proprio sito web e i propri servizi. Quasi ogni giorno apportiamo aggiornamenti per migliorare la vostra esperienza di traduzione. L'efficacia delle nostre traduzioni può variare in base a diversi fattori, come la specifica coppia di lingue scelta (ad esempio, dall'inglese al francese, dal russo al giapponese) e il numero di parole del materiale di partenza. Se avete domande specifiche o bisogno di assistenza, non esitate a contattarci. Siamo qui per aiutarvi!
Offrite un'API per integrare MachineTranslation.com nel nostro flusso di lavoro?
Per assicurarsi che vi forniamo la soluzione giusta, compreso l'accesso alla nostra documentazione API, vi preghiamo di contattarci direttamente. Discuteremo le vostre esatte esigenze, come il volume di traduzione, la frequenza e i tipi di testo, per adattare la soluzione API ai vostri requisiti. Contattateci all'indirizzo info@machinetranslation.com per iniziare.
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