Поширені запитання
Скільки мов підтримує machinetranslation.com?
Наразі ми підтримуємо 240 мов. Кількість цих мов також може збільшитися в майбутньому, якщо певний механізм машинного перекладу підтримуватиме цю мову.
Як MachineTranslation.com забезпечує точність перекладів?
Процес перекладу, як людського, так і машинного, не завжди є на 100% точним з однієї причини: переклад, за своєю природою, може бути суб'єктивним. Однак переклади MachineTranslation.com завжди є повними на цільовій мові. Крім того, більшість компаній у лінгвістичній галузі використовують у своїй діяльності нейронний машинний переклад (NMT), оскільки ця технологія значно вдосконалилася за останні кілька років. Ми вважаємо, що якщо машинний переклад достатньо хороший для цих великих компаній, то він повинен бути достатньо хорошим і для нас.
Як цей сервіс (MachineTranslation.com) порівнюється з перекладачами-людьми за якістю?
Ми вважаємо, що люди і машини не повинні конкурувати в одному просторі. Навіщо їм протистояти один одному, якщо вони можуть працювати в гармонії, щоб досягти найкращого результату? Логіка підказує, що звернення до перекладача для постредагування - це найкращий спосіб зробити процес перекладу максимально ефективним і заощадити кошти. Крім того, завдяки системі оцінювання MachineTranslation.com ви миттєво дізнаєтеся, чи потрібен для цього тексту перекладач-людина.
Чому я повинен вибрати MachineTranslation.com або MTPE, а не наймати перекладача?
Наші передові технології забезпечують якість перекладу майже на рівні людської, заощаджуючи ваш час і гроші. Ми надаємо рекомендації щодо найкращого рушія перекладу для вашого тексту, гарантуючи точний результат з мінімальними зусиллями. Наша платформа надає безкоштовну кількість кредитів для незареєстрованих користувачів, що дозволяє вам користуватися нашими послугами без негайних фінансових зобов'язань. Після підписки ви отримаєте 500 кредитів для подальшого використання нашої платформи.
Як MachineTranslation.com встановлює ціни на свої переклади?
MachineTranslation.com пропонує гнучкі цінові пропозиції, адаптовані до ваших потреб у перекладі. Для перекладів на вимогу оплата по мірі виконання доступна для перекладу мінімум 150 слів, при цьому вартість за слово залежить від тарифного плану користувача. Крім того, якщо у вас є більш регулярні потреби в перекладах, ви можете підписатися на один з трьох наших тарифних планів: Безкоштовний, початковий або розширений. Кожен план пропонує різні переваги та цінові структури, з якими ви можете ознайомитися на нашій сторінці з цінами.
Як MachineTranslation.com працює зі скиданням кредитів для передплатників?
Коли користувач підписується, дата підписки стає датою обнулення. Наприклад, якщо користувач оформив підписку 15 числа місяця, то термін її дії закінчується 14 числа наступного місяця. Після цього підписка автоматично поновлюється 15 числа кожного наступного місяця. Ця система забезпечує безперебійний і передбачуваний досвід для наших передплатників, дозволяючи їм ефективно управляти своїми перекладацькими кредитами.
Як я можу скасувати підписку на MachineTranslation.com?
Ви можете будь-коли відмовитися від тарифного плану, змінивши його на безкоштовний. Після того, як ви внесете цю зміну, вам не буде виставлено рахунок у наступному платіжному циклі, а ваша підписка буде фактично скасована. Однак будьте певні, що ви можете використати будь-які кредити, що залишилися, до кінця поточного місяця або періоду підписки. Це гарантує, що у вас буде достатньо часу, щоб максимально використати свої ресурси перед повним припиненням підписки.
Чому за переклад короткого тексту на MachineTranslation.com з мене знімають мінімум 30 кредитів?
MachineTranslation.com застосовує мінімальне списання 30 кредитів для коротких текстових перекладів, зокрема, для перекладів, що складаються з менш ніж 30 слів. Ця політика забезпечує ефективну обробку перекладів, зменшуючи адміністративні витрати, пов'язані з обробкою численних дрібних транзакцій. Це робиться для того, щоб підтримувати стійку модель обслуговування, яка приносить користь усім користувачам.
Чи є приховані витрати або збори?
Жодного. Що бачиш, те й отримуєш.
Наскільки економічно вигідним є використання MachineTranslation.com порівняно з традиційними перекладацькими сервісами?
Наразі ми не маємо точних цифр, щоб сказати, скільки клієнти зможуть заощадити завдяки MachineTranslation.com. Використовуючи кредити, ви отримаєте доступ до всіх можливостей MachineTranslation, при цьому ви витратите менше часу на очікування перекладеного тексту і заплатите лише частину вартості порівняно з наймом перекладача або лінгвістичної компанії. Будь ласка, зателефонуйте нам або надішліть повідомлення з будь-яких питань.
Чи можу я довіряти інструменту конфіденційну інформацію? Як щодо конфіденційності моїх даних?
Використання MachineTranslation.com має мінімальний або нульовий ризик, коли йдеться про розголошення конфіденційної інформації. Багато постачальників лінгвістичних послуг, лінгвістичних/локалізаційних компаній і перекладачів-фрілансерів використовують машинний переклад як частину свого робочого процесу. Яка інформація буде передана механізмам машинного перекладу, вирішувати вам. Щоб дізнатися, які дані передаються їхнім інструментам, зверніться до нашої Політики конфіденційності або до Політики конфіденційності кожної системи машинного перекладу на їхніх веб-сайтах.
Чому я раптом не можу більше перекладати свій текст?
Якщо ви не можете перекласти текст на MachineTranslation.com, це може бути пов'язано з тим, що ви вичерпали безкоштовний ліміт кредитів, який надається незареєстрованим користувачам. Як тільки цей ліміт закінчиться, подальші перекази будуть неможливими. У таких випадках ми рекомендуємо розглянути наші варіанти передплати для постійного доступу до перекладацьких послуг. Крім того, ви можете сплатити одноразову плату за додаткові переклади (мінімум 150 слів). Якщо у вас виникли труднощі або ви хочете отримати зворотній зв'язок, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас.
Що робити, якщо мова, на яку я хочу перекласти (цільова мова), не підтримується MachineTranslation.com?
Надішліть нам повідомлення із зазначенням конкретної мови, яку ви хочете бачити в MachineTranslation.com. Якщо ця мова підтримується будь-яким із механізмів машинного перекладу з нашого списку, ми зробимо все можливе, щоб додати її. Якщо якась мова була доступна раніше, але зараз не підтримується MachineTranslation.com, це відома проблема, і наші розробники працюють над тим, щоб повернути її якнайшвидше. Дякуємо за розуміння.
Що робити, якщо мене не влаштовує результат перекладу?
Ми рекомендуємо звернутися до перекладача, який виконує машинний переклад (MTPE ), або проконсультуватися з нашим професійним лінгвістом-людиною для експертної оцінки. Це потрібно для того, щоб переконатися, що ваш переклад виконано в потрібному вам стилі та форматі. Однак, якщо це вас не влаштовує, ми завжди раді будь-яким відгукам, щоб покращити якість вашого перекладу. Це також зробить наш інструмент кращим, тож ви та інші користувачі в майбутньому матимуть MachineTranslation.com, який ідеально відповідатиме вашим потребам.
Як ви обираєте рушії машинного перекладу для MachineTranslation.com?
Ми відбираємо конкретні системи машинного перекладу на основі кількох факторів: по-перше, наскільки широко вони використовуються на ринку, по-друге, наскільки вони надійні в роботі з певними мовними парами (наприклад, англійська - французька), по-третє, наскільки легко ці системи інтегруються з MachineTranslation.com. Оскільки ми додаємо до інструменту все більше систем машинного перекладу, ми зможемо відображати найкращі системи, які надають найточніші переклади для вашого тексту.
Як ви оцінюєте кожну систему машинного перекладу?
Наші лінгвістичні експерти, завдяки багаторічному досвіду та дослідженням, створили алгоритм, який тепер працює в ChatGPT. Залежно від кількості та якості інформації, що надходить до кожного механізму машинного перекладу, наші лінгвістичні експерти регулярно модифікують і вдосконалюють алгоритм, щоб кожна вихідна оцінка перекладу залишалася послідовною та актуальною.
Як працює кредитна система MachineTranslation.com?
Нові незареєстровані користувачі можуть отримати одноразову безкоштовну кількість кредитів. У нашому безкоштовному тарифі ви можете користуватися 500 безкоштовними кредитами щомісяця. Якщо ви обираєте наш Стартовий план, ви отримаєте 10.000 кредитів, тоді як Просунутий план пропонує 50.000 кредитів. Ці кредити можна використовувати для перекладів. Користувачі також отримують знижки на будь-які додаткові переклади поза межами кредитів, виділених на їхній щомісячний план, залежно від кількості слів у документах. Щоб дізнатися більше про наші плани підписки та кредитні пропозиції, відвідайте нашу сторінку з цінами.
Як я можу відстежувати використання мого кредиту?
Зареєстровані користувачі можуть відстежувати використання своїх кредитів через панель управління своїм обліковим записом. Для разових проектів перекладу ціна буде автоматично надана на екрані для оплати.
Що станеться, якщо у мене закінчаться кредити під час перекладу?
Якщо ви одноразовий користувач без облікового запису, вам доведеться сплатити повну вартість перекладу для конкретного проекту, якщо у вас закінчаться кредити. Якщо ви зареєстрований користувач і в середині перекладу виявите, що у вас не вистачає необхідних кредитів, переклад не буде продовжено, а кредити, що залишилися, не будуть використані. Замість цього з'явиться запит, який дозволить вам оновити тарифний план. Це оновлення надасть вам більше кредитів для завершення перекладу. Крім того, якщо ваш текст перевищує мінімальний обсяг, який становить 150 слів, ви можете вибрати цю опцію, щоб продовжити роботу над перекладом.
Чому MachineTranslation.com змінюється щоразу, коли я заходжу на сайт?
MachineTranslation.com прагне постійно вдосконалювати наш сайт і послуги. Ми випускаємо оновлення майже щодня, щоб покращити ваш досвід перекладу. Зверніть увагу, що ефективність наших перекладів може варіюватися залежно від кількох факторів, таких як обрана вами мовна пара (наприклад, англійська-французька, російська-японська) і кількість слів у вихідному матеріалі. Якщо у вас виникли конкретні запитання або вам потрібна допомога, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ми тут, щоб допомогти!
Чи пропонуєте ви API для інтеграції MachineTranslation.com у наш робочий процес?
Щоб переконатися, що ми надамо вам правильне рішення, включаючи доступ до нашої документації по API, будь ласка, зв'яжіться з нами напряму. Ми обговоримо ваші потреби, зокрема обсяг, частоту та типи текстів, щоб адаптувати API-рішення до ваших вимог. Зв'яжіться з нами за адресою info@machinetranslation.com, щоб розпочати роботу.
Залишилися питання?
Не можете знайти відповідь, яку шукаєте? Зв'яжіться з нашою командою