Adatvédelmi irányelvek

Utolsó frissítés április 25, 2023

1 Személyes adatok, amelyeket Ön közöl velünk

Röviden:

Személyes adatokat gyűjtünk, amelyeket Ön megad nekünk.
Személyes adatokat gyűjtünk, amelyeket önként ad meg nekünk, amikor érdeklődését fejezi ki a rólunk vagy termékeinkről és szolgáltatásainkról szóló információk megszerzése iránt, amikor részt vesz a Szolgáltatásokkal kapcsolatos tevékenységekben, vagy más módon, amikor kapcsolatba lép velünk.

Az Ön által megadott személyes adatok.

Az általunk gyűjtött személyes adatok a velünk és a Szolgáltatásokkal való interakciójának kontextusától, az Ön döntéseitől, valamint az Ön által használt termékektől és funkcióktól függenek. Az általunk gyűjtött személyes adatok a következők lehetnek:
  • neveket
  • telefonszámok
  • email címek
  • levelezési címek
  • munkakörök
  • felhasználónevek
  • kapcsolattartási beállítások
  • kapcsolattartási vagy hitelesítési adatok
  • számlázási címek

Érzékeny információ.

Nem dolgozunk fel érzékeny információkat.
Minden személyes adatnak, amelyet megad nekünk, igaznak, teljesnek és pontosnak kell lennie, és értesítenie kell minket az ilyen személyes adatok változásairól.
Automatikusan gyűjtött információk

Röviden:

Bizonyos információkat – például az Ön Internet Protokoll (IP) címét és/vagy a böngésző és az eszköz jellemzőit – a rendszer automatikusan gyűjti, amikor felkeresi Szolgáltatásainkat.
Bizonyos információkat automatikusan gyűjtünk, amikor Ön felkeresi, használja vagy navigál a Szolgáltatásokban. Ezek az információk nem fedik fel az Ön konkrét személyazonosságát (például a nevét vagy elérhetőségeit), de tartalmazhatnak eszköz- és használati információkat, például IP-címét, böngészőjét és eszköz jellemzőit, operációs rendszert, nyelvi beállításokat, hivatkozó URL-eket, eszköz nevét, országát, helyét. , információkat arról, hogyan és mikor használja Szolgáltatásainkat, valamint egyéb műszaki információkat. Ezekre az információkra elsősorban Szolgáltatásaink biztonságának és működésének fenntartásához, valamint belső elemzési és jelentési célunkhoz van szükség.
Sok vállalkozáshoz hasonlóan mi is cookie-k és hasonló technológiák segítségével gyűjtünk információkat.

Az általunk gyűjtött információk a következőket tartalmazzák:

  • Napló és használati adatok. A napló- és használati adatok szolgáltatással kapcsolatos, diagnosztikai, használati és teljesítményinformációk, amelyeket szervereink automatikusan gyűjtenek, amikor Ön eléri vagy használja Szolgáltatásainkat, és amelyeket naplófájlokban rögzítünk. Attól függően, hogy hogyan lép kapcsolatba velünk, ezek a naplóadatok tartalmazhatják az Ön IP-címét, eszközinformációit, böngésző típusát, beállításait és a Szolgáltatásokban végzett tevékenységével kapcsolatos információkat (például a használatához kapcsolódó dátum-/időbélyegzőket, a megtekintett oldalakat és fájlokat , keresések és egyéb Ön által végrehajtott műveletek, például az Ön által használt funkciók), az eszközesemény-információk (például a rendszertevékenység, a hibajelentések (ezeket néha „összeomlási kiíratásoknak) nevezik”) és a hardverbeállítások).
  • Eszközadatok. Olyan eszközadatokat gyűjtünk, mint például az Ön számítógépére, telefonjára, táblagépére vagy a Szolgáltatásokhoz való hozzáféréshez használt egyéb eszközére vonatkozó információkat. A használt eszköztől függően ezek az eszközadatok tartalmazhatnak olyan információkat, mint például az Ön IP-címe (vagy proxyszervere), eszköz- és alkalmazásazonosító száma, hely, böngésző típusa, hardvermodell, internetszolgáltató és/vagy mobilszolgáltató, operációs rendszer és rendszerkonfigurációs információk.
  • Helyadatok. Helyadatokat gyűjtünk, például az eszköz helyére vonatkozó információkat, amelyek lehetnek pontosak vagy pontatlanok. Az, hogy mennyi információt gyűjtünk, a Szolgáltatásokhoz való hozzáféréshez használt eszköz típusától és beállításaitól függ. Például GPS-t és más technológiákat használhatunk földrajzi helymeghatározási adatok gyűjtésére, amelyek megmondják az Ön aktuális tartózkodási helyét (az Ön IP-címe alapján). Leiratkozhat az adatok gyűjtéséről, ha megtagadja az adatokhoz való hozzáférést, vagy letiltja a Hely beállítást eszközén. Ha azonban úgy dönt, hogy leiratkozik, előfordulhat, hogy nem fogja tudni használni a Szolgáltatások bizonyos aspektusait.

2 HOGYAN DOLGOZZUK FEL AZ ÖN ADATAIT?

Röviden:

Az Ön adatait a Szolgáltatásaink nyújtása, javítása és kezelése, az Önnel való kommunikáció, a biztonság és a csalás megelőzése, valamint a törvények betartása érdekében dolgozzuk fel. Az Ön hozzájárulásával az Ön adatait más célokra is feldolgozhatjuk.

Személyes adatait számos okból dolgozzuk fel, attól függően, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba Szolgáltatásainkkal, ideértve:

Visszajelzés kérésére.

Adatait feldolgozhatjuk, ha szükséges visszajelzés kéréséhez, és hogy kapcsolatba léphessünk Önnel a Szolgáltatásaink használatával kapcsolatban.

Marketing és promóciós kommunikáció küldésére.

Az Ön által nekünk küldött személyes adatokat marketingcéljaink érdekében feldolgozhatjuk, ha ez összhangban van az Ön marketing preferenciáival. Bármikor leiratkozhat marketing e-mailjeinkről. További információért lásd: MILYEN ADATVÉDELMI JOG? lent).

Célzott reklámozáshoz.

Feldolgozhatjuk adatait, hogy személyre szabott tartalmat és hirdetéseket fejlesszünk ki és jelenítsünk meg az Ön érdeklődési köréhez, tartózkodási helyéhez stb.

Szolgáltatásaink védelme érdekében.

Feldolgozhatjuk adatait annak érdekében, hogy szolgáltatásainkat biztonságban tartsuk, ideértve a csalás megfigyelését és megelőzését.

A használati trendek azonosítása.

Feldolgozhatunk információkat arról, hogy Ön hogyan használja Szolgáltatásainkat, hogy jobban megértsük, hogyan használják azokat, és javítani tudjuk azokat.

Marketing és promóciós kampányaink hatékonyságának meghatározása.

Feldolgozhatjuk az Ön adatait annak érdekében, hogy jobban megértsük, hogyan biztosíthatunk az Ön számára leginkább releváns marketing- és promóciós kampányokat.

Az egyén létfontosságú érdekeinek megmentése vagy védelme.

Adatait feldolgozhatjuk, ha az egyén létfontosságú érdekeinek megmentése vagy védelme érdekében, például a károk megelőzése érdekében szükséges.

3 MILYEN JOGI ALAPOKRA HAGYUNK AZ INFORMÁCIÓK FELDOLGOZÁSÁHOZ?

Röviden:

Személyes adatait csak akkor dolgozzuk fel, ha szükségesnek tartjuk, és erre a vonatkozó jogszabályok értelmében érvényes jogi okunk (azaz jogalapunk) van, például az Ön beleegyezésével, hogy megfeleljünk a jogszabályoknak, hogy szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek. vagy szerződéses kötelezettségeink teljesítése, jogainak védelme, vagy jogos üzleti érdekeink teljesítése érdekében.
Ha az EU-ban vagy az Egyesült Királyságban tartózkodik, ez a szakasz vonatkozik Önre.
Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és az Egyesült Királyság GDPR megköveteli, hogy magyarázzuk el azokat az érvényes jogalapokat, amelyekre az Ön személyes adatainak feldolgozása során támaszkodunk. Ennek megfelelően az alábbi jogalapokra támaszkodhatunk személyes adatainak feldolgozásakor:

Beleegyezés.

Adatait akkor dolgozhatjuk fel, ha engedélyt adott nekünk (azaz beleegyezését), hogy személyes adatait meghatározott célra felhasználjuk. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. További információ a hozzájárulás visszavonásáról.

Jogos érdekek.

Feldolgozhatjuk az Ön adatait, ha úgy gondoljuk, hogy ez ésszerűen szükséges jogos üzleti érdekeink eléréséhez, és ezek az érdekek nem haladják meg az Ön érdekeit, valamint alapvető jogait és szabadságait. Például feldolgozhatjuk személyes adatait a leírt célok némelyikére annak érdekében, hogy:
  • Információkat küld a felhasználóknak a termékeinkre és szolgáltatásainkra vonatkozó különleges ajánlatokról és kedvezményekről
  • Személyre szabott és releváns hirdetési tartalmak kidolgozása és megjelenítése felhasználóink számára
  • Elemezze Szolgáltatásaink felhasználási módját, hogy javíthassuk azokat a felhasználók bevonása és megtartása érdekében
  • Támogassa marketing tevékenységünket
  • Diagnosztizálja a problémákat és/vagy megelőzze a csaló tevékenységeket
  • Megérteni, hogyan használják felhasználóink termékeinket és szolgáltatásainkat, hogy javíthassuk a felhasználói élményt

Jogi kötelezettségek.

Feldolgozhatjuk az Ön adatait, ha úgy gondoljuk, hogy ez szükséges jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, például egy bűnüldöző szervvel vagy szabályozó ügynökséggel való együttműködéshez, törvényes jogaink gyakorlásához vagy védelméhez, vagy az Ön adatait bizonyítékként felfedjük olyan perekben, amelyekben részt veszünk. magában foglal.

Létfontosságú érdekek.

Feldolgozhatjuk az Ön adatait, ha úgy gondoljuk, hogy ez szükséges az Ön létfontosságú érdekeinek vagy egy harmadik fél létfontosságú érdekeinek védelme érdekében, például olyan helyzetekben, amelyek bármely személy biztonságát veszélyeztethetik.

Ha Kanadában tartózkodik, ez a szakasz Önre vonatkozik.

Adatait akkor dolgozhatjuk fel, ha Ön konkrét engedélyt adott nekünk (azaz kifejezett hozzájárulást) ahhoz, hogy személyes adatait meghatározott célra felhasználjuk, vagy olyan helyzetekben, amikor az Ön engedélyére következtetni lehet (pl. hallgatólagos hozzájárulás). Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
Egyes kivételes esetekben a vonatkozó törvények értelmében jogilag feljogosíthatjuk az Ön adatainak az Ön hozzájárulása nélkül történő feldolgozását, ideértve például:
  • Ha a beszedés egyértelműen az egyén érdekeit szolgálja, és a hozzájárulást nem lehet időben megszerezni
  • Vizsgálatokhoz, csalások felderítéséhez és megelőzéséhez
  • Üzleti tranzakciók esetén bizonyos feltételek teljesülése esetén
  • Ha tanúvallomásban szerepel, és az inkasszó a biztosítási igény elbírálásához, feldolgozásához vagy rendezéséhez szükséges
  • Sérült, beteg vagy elhunyt személyek azonosítására és a közeli hozzátartozókkal való kommunikációra
  • Ha alapos okkal feltételezhetjük, hogy egy egyén pénzügyi visszaélés áldozata volt, van vagy lehet
  • Ha ésszerűen elvárható, hogy a hozzájárulással történő gyűjtés és felhasználás veszélyezteti az információk elérhetőségét vagy pontosságát, és a gyűjtés ésszerű a megállapodás megszegésének vagy Kanada vagy egy tartomány törvényeinek megsértésének kivizsgálásához kapcsolódó célokra.
  • Ha a nyilvánosságra hozatal az idézésnek, végzésnek, bírósági végzésnek vagy a bíróság iratkészítésre vonatkozó szabályainak való megfeleléshez szükséges
  • Ha azt egy magánszemély állította elő foglalkoztatása, üzleti tevékenysége vagy hivatása során, és a gyűjtés összhangban van azzal a céllal, amelyre az információt előállították
  • Ha a gyűjtemény kizárólag újságírói, művészeti vagy irodalmi célokat szolgál
  • Ha az információ nyilvánosan elérhető, és a szabályzat előírja

4 MIKOR ÉS KIVEL OSZTJUK MEG AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?

Röviden:

Az ebben a részben leírt konkrét helyzetekben és/vagy a következő harmadik felekkel megoszthatunk információkat.
A következő helyzetekben előfordulhat, hogy meg kell osztanunk személyes adatait:

Üzleti transzferek.

Adatait megoszthatjuk vagy továbbíthatjuk bármely egyesüléssel, vállalati eszközértékesítéssel, finanszírozással vagy üzletünk egészének vagy egy részének felvásárlásával kapcsolatban vagy tárgyalások során egy másik társaságnak.

Leányvállalatok.

Megoszthatjuk adatait leányvállalatainkkal, ebben az esetben megköveteljük, hogy a leányvállalatok tiszteletben tartsák ezt az adatvédelmi nyilatkozatot. A leányvállalatok közé tartozik az anyavállalatunk és bármely leányvállalatunk, vegyesvállalati partnerünk vagy más olyan társaság, amelyet mi irányítunk, vagy amelyek velünk közös irányítás alatt állnak.

5 HASZNÁLUNK-E SÜTIKET ÉS MÁS NYOMKÖVETŐ TECHNOLÓGIÁKAT?

Röviden:

Az Ön adatainak összegyűjtésére és tárolására cookie-kat és egyéb nyomkövetési technológiákat használhatunk.
Használhatunk cookie-kat és hasonló nyomkövetési technológiákat (például webjelzőket és pixeleket) az információk eléréséhez vagy tárolásához. Az ilyen technológiák használatának módjáról és bizonyos cookie-k elutasításának módjáról a Cookie-val kapcsolatos közleményünkben olvashat részletesen.

6 MENNYI IDEIG ŐRIZZÜK MEG AZ ÖN ADATAIT?

Röviden:

Adatait addig őrizzük meg, amíg a jelen adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott célok teljesítéséhez szükséges, kivéve, ha a törvény másként írja elő.
Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az a jelen adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott célokhoz szükséges, kivéve, ha hosszabb megőrzési időszakot ír elő vagy engedélyez a törvény (például adózási, számviteli vagy egyéb jogi előírások).
Ha nincs folyamatos jogos üzleti igényünk az Ön személyes adatainak feldolgozására, akkor töröljük vagy anonimizáljuk ezeket az információkat, vagy ha ez nem lehetséges (például mert személyes adatait biztonsági mentési archívumban tárolták), akkor biztonságosan tárolja személyes adatait, és elszigetelje azokat minden további feldolgozástól, amíg a törlés nem lehetséges.

7 HOGYAN TARTJUK BIZTONSÁGBAN AZ ÖN ADATAIT?

Röviden:

Célunk, hogy személyes adatait szervezési és technikai biztonsági intézkedések rendszerén keresztül védjük.
Megfelelő és ésszerű technikai és szervezeti biztonsági intézkedéseket vezettünk be, amelyek célja az általunk feldolgozott személyes adatok biztonságának védelme. Mindazonáltal, védintézkedéseink és az Ön adatai védelmére irányuló erőfeszítéseink ellenére sem garantálható, hogy az Interneten keresztül történő elektronikus továbbítás vagy információtárolási technológia 100%-os biztonságban legyen, ezért nem tudjuk megígérni vagy garantálni, hogy a hackerek, kiberbűnözők vagy más illetéktelen harmadik felek nem lesznek képesek legyőzni biztonságunkat, és helytelenül gyűjteni, hozzáférni, ellopni vagy módosítani az Ön adatait. Bár minden tőlünk telhetőt megteszünk az Ön személyes adatainak védelme érdekében, a személyes adatok továbbítása Szolgáltatásainkba és onnan az Ön saját felelősségére történik. Csak biztonságos környezetben érheti el a Szolgáltatásokat.

8 GYŰJTÜNK-E ADATOKAT KISKORÚAKTÓL?

Röviden:

Tudatosan nem gyűjtünk adatokat 18 év alatti gyermekektől, és nem forgalmazunk nekik.
Tudatosan nem kérünk adatokat 18 év alatti gyermekektől, és nem forgalmazunk nekik. A Szolgáltatások használatával Ön kijelenti, hogy legalább 18 éves, vagy egy ilyen kiskorú szülője vagy gyámja, és hozzájárul ahhoz, hogy az ilyen kiskorú eltartott a Szolgáltatásokat használja. Ha megtudjuk, hogy 18 évnél fiatalabb felhasználóktól gyűjtöttünk személyes adatokat, deaktiváljuk a fiókot, és megtesszük az ésszerű intézkedéseket az ilyen adatok azonnali törlésére nyilvántartásunkból. Ha tudomására jut olyan adatok, amelyeket 18 éven aluli gyermekektől gyűjtöttünk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a support@tomedes.com címen.