1. Abonnements mensuels

Les remboursements ne sont possibles que si aucun des crédits n'a été utilisé. Si vous avez utilisé des crédits pendant la période d'abonnement, aucun remboursement ne sera effectué.

2. Parties non utilisées

Si vous résiliez au cours de votre cycle de facturation, votre abonnement restera actif jusqu'au dernier jour du cycle. Aucun remboursement ne sera effectué pour les crédits non utilisés de la période d'abonnement.

3. Traitement des remboursements

Les remboursements seront traités dans un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de la demande de remboursement. Le remboursement sera effectué sur la méthode de paiement originale utilisée pour l'achat.

4. Exceptions au remboursement

Nous n'offrons pas de remboursement pour les périodes d'abonnement partielles ni pour les suppléments achetés dans le cadre de votre abonnement.

5. Annulation

Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse contact@machinetranslation.com en indiquant votre demande de remboursement et les détails de votre commande.

6. Changements de politique

MachineTranslation.com se réserve le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site web.