Refusjonspolicy for MachineTranslation.com
Siste oppdatering: 27. februar 2024Hos MachineTranslation.com er vi opptatt av at kundene skal være fornøyde med tjenestene våre. Hvis du ikke er helt fornøyd med abonnementet ditt, tilbyr vi refusjon basert på følgende retningslinjer:
1. Månedlige abonnementer
Refusjon er kun tilgjengelig hvis ingen av studiepoengene er brukt. Hvis du har brukt kreditter i løpet av abonnementsperioden, vil du ikke få refusjon.
2. Ubrukte deler
Hvis du sier opp i løpet av faktureringssyklusen, forblir abonnementet ditt aktivt til siste dag i syklusen. Ingen refusjon vil bli gitt for ubenyttede kreditter i abonnementsperioden.
3. Behandling av refusjon
Refusjoner vil bli behandlet innen 7 virkedager fra datoen for refusjonsforespørselen. Refusjonen vil bli utstedt til den opprinnelige betalingsmåten som ble brukt ved kjøpet.
4. Ingen unntak for refusjon
Vi tilbyr ikke refusjon for delvise abonnementsperioder eller for tillegg eller ekstrautstyr som er kjøpt i forbindelse med abonnementet ditt.
5. Avbestilling
Hvis du vil be om refusjon, kan du kontakte vår kundestøtte på contact@machinetranslation.com med forespørsel om refusjon og bestillingsdetaljer.
6. Politiske endringer
MachineTranslation.com forbeholder seg retten til å endre disse retningslinjene for refusjon når som helst. Eventuelle endringer trer i kraft umiddelbart etter at de er lagt ut på nettstedet vårt.
Vi takker for at du valgte MachineTranslation.com og forsikrer deg om at vi er opptatt av at du skal være fornøyd. Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har spørsmål eller bekymringer angående disse retningslinjene.