Règleman sou enfòmasyon prive

Dènye mete ajou 25 avril 2023

1. Enfòmasyon pèsonèl ou devwale nou

Nan ti bout tan:

Nou kolekte enfòmasyon pèsonèl ou ba nou.
Nou kolekte enfòmasyon pèsonèl ou volontèman ou ba nou lè ou eksprime yon enterè pou jwenn enfòmasyon sou nou oswa sou pwodwi ak Sèvis nou yo, lè ou patisipe nan aktivite sou Sèvis yo, oswa otreman lè ou kontakte nou.

Enfòmasyon pèsonèl ou bay.

Enfòmasyon pèsonèl ke nou kolekte depann de kontèks entèraksyon ou avèk nou ak Sèvis yo, chwa ou fè yo, ak pwodwi ak karakteristik ou itilize yo. Enfòmasyon pèsonèl nou kolekte gendwa genyen sa ki annapre yo:
  • non
  • nimewo telefòn yo
  • adrès imel
  • adrès postal
  • tit travay
  • non itilizatè
  • preferans kontak
  • kontak oswa done otantifikasyon
  • adrès bòdwo

Enfòmasyon sansib.

Nou pa trete enfòmasyon sansib.
Tout enfòmasyon pèsonèl ou ba nou yo dwe vre, konplè epi egzat, epi ou dwe fè nou konnen nenpòt chanjman nan enfòmasyon pèsonèl sa yo.
Enfòmasyon yo kolekte otomatikman

Nan ti bout tan:

Gen kèk enfòmasyon - tankou adrès Pwotokòl Entènèt (IP) ou ak/oswa navigatè ak karakteristik aparèy ou - yo kolekte otomatikman lè ou vizite Sèvis nou yo.
Nou otomatikman kolekte sèten enfòmasyon lè w vizite, itilize, oswa navige Sèvis yo. Enfòmasyon sa a pa revele idantite espesifik ou (tankou non ou oswa enfòmasyon kontak) men yo ka gen ladann enfòmasyon sou aparèy ak itilizasyon, tankou adrès IP ou, navigatè ak karakteristik aparèy ou, sistèm opere, preferans lang, URL referans, non aparèy, peyi, kote. , enfòmasyon sou kouman ak ki lè ou itilize Sèvis nou yo, ak lòt enfòmasyon teknik. Enfòmasyon sa a se sitou nesesè pou kenbe sekirite ak operasyon Sèvis nou yo, ak pou analiz entèn nou ak rezon rapò.
Menm jan ak anpil biznis, nou kolekte enfòmasyon tou atravè bonbon ak teknoloji menm jan an.

Enfòmasyon nou kolekte gen ladann:

  • Log ak Done Itilizasyon. Done log ak itilizasyon se enfòmasyon ki gen rapò ak sèvis, dyagnostik, itilizasyon, ak pèfòmans sèvè nou yo otomatikman kolekte lè w gen aksè oswa itilize Sèvis nou yo epi nou anrejistre nan dosye log. Tou depan de fason ou kominike avèk nou, done boutèy demi lit sa yo ka gen ladan adrès IP ou, enfòmasyon aparèy, kalite navigatè, ak paramèt ak enfòmasyon sou aktivite ou nan Sèvis yo (tankou koupon pou dat/lè ki asosye ak itilizasyon ou, paj ak dosye w ap gade , rechèch, ak lòt aksyon ou pran tankou ki karakteristik ou itilize), enfòmasyon sou evènman aparèy (tankou aktivite sistèm, rapò erè (pafwa yo rele 'depotwa aksidan'), ak paramèt kenkayri).
  • Done Aparèy. Nou kolekte done aparèy tankou enfòmasyon sou òdinatè w, telefòn, tablèt, oswa lòt aparèy ou itilize pou jwenn aksè nan Sèvis yo. Tou depan de aparèy yo itilize a, done aparèy sa a ka gen ladan enfòmasyon tankou adrès IP ou (oswa sèvè proxy), nimewo idantifikasyon aparèy ak aplikasyon, kote, kalite navigatè, modèl pyès ki nan konpitè, founisè sèvis entènèt ak/oswa konpayi asirans mobil, sistèm opere, ak enfòmasyon konfigirasyon sistèm lan.
  • Done Kote yo. Nou kolekte done kote yo ye tankou enfòmasyon sou kote aparèy ou an, ki ka swa egzak oswa enpres. Ki kantite enfòmasyon nou kolekte depann de kalite ak paramèt aparèy ou itilize pou jwenn aksè nan Sèvis yo. Pa egzanp, nou ka itilize GPS ak lòt teknoloji pou kolekte done jeyokalizasyon ki fè nou konnen kote w ye kounye a (ki baze sou adrès IP ou). Ou ka refize pèmèt nou kolekte enfòmasyon sa yo swa lè w refize aksè a enfòmasyon an oswa lè w enfim paramèt Kote w la sou aparèy ou an. Sepandan, si w chwazi pou w refize, ou ka pa kapab sèvi ak sèten aspè nan Sèvis yo.

2. KIJAN NOU TRASÈ ENFÒMASYON OU?

Nan ti bout tan:

Nou trete enfòmasyon ou yo pou bay, amelyore, ak administre Sèvis nou yo, kominike avèk ou, pou sekirite ak prevansyon fwod, ak konfòme yo ak lalwa. Nou ka trete enfòmasyon ou yo tou pou lòt rezon avèk konsantman ou.

Nou trete enfòmasyon pèsonèl ou pou plizyè rezon, depann sou fason ou kominike avèk Sèvis nou yo, tankou:

Pou mande fidbak.

Nou ka trete enfòmasyon ou yo lè sa nesesè pou mande fidbak ak kontakte w konsènan itilizasyon Sèvis nou yo.

Pou voye ou maketing ak pwomosyon kominikasyon.

Nou ka trete enfòmasyon pèsonèl ou voye ba nou pou rezon maketing nou an, si sa a an akò ak preferans maketing ou yo. Ou ka patisipe nan imèl maketing nou yo nenpòt ki lè. Pou plis enfòmasyon, gade 'KI DWA OU SOU PWOFIDITE?' anba a).

Pou delivre vize piblisite pou ou.

Nou ka trete enfòmasyon ou yo pou devlope ak montre kontni pèsonalize ak piblisite ki adapte a enterè ou, kote ou ye a, ak plis ankò.

Pou pwoteje sèvis nou yo.

Nou ka trete enfòmasyon ou yo nan kad efò nou pou kenbe Sèvis nou yo an sekirite epi an sekirite, tankou siveyans ak prevansyon fwod.

Pou idantifye tandans itilizasyon.

Nou ka trete enfòmasyon sou fason ou itilize Sèvis nou yo pou pi byen konprann ki jan yo itilize yo pou nou kapab amelyore yo.

Pou detèmine efikasite kanpay maketing ak pwomosyon nou yo.

Nou ka trete enfòmasyon ou yo pou pi byen konprann kijan pou nou bay kanpay maketing ak pwomosyon ki pi enpòtan pou ou.

Pou sove oswa pwoteje enterè vital yon moun.

Nou ka trete enfòmasyon ou lè sa nesesè pou sove oswa pwoteje enterè vital yon moun, tankou pou anpeche domaj.

3. SOU KI BAZ LEGAL NOU KONPYE POU PWOSE ENFÒMASYON OU?

Nan ti bout tan:

Nou trete enfòmasyon pèsonèl ou sèlman lè nou kwè li nesesè epi nou gen yon rezon legal valab (sa vle di, baz legal) pou fè sa dapre lalwa ki aplikab, tankou avèk konsantman ou, pou respekte lalwa, pou ba ou sèvis pou antre nan. oswa ranpli obligasyon kontra nou yo, pou pwoteje dwa ou, oswa pou satisfè enterè biznis lejitim nou yo.
Si w sitiye nan Inyon Ewopeyen an oswa UK, seksyon sa a aplike pou ou.
Règleman Jeneral Pwoteksyon Done (GDPR) ak UK GDPR mande pou nou eksplike baz legal valab nou konte sou yo nan lòd yo trete enfòmasyon pèsonèl ou. Kòm sa yo, nou ka konte sou baz legal sa yo pou trete enfòmasyon pèsonèl ou:

Konsantman.

Nou ka trete enfòmasyon ou yo si ou te ban nou pèmisyon (sa vle di, konsantman) pou itilize enfòmasyon pèsonèl ou pou yon rezon espesifik. Ou ka retire konsantman ou a nenpòt ki lè. Aprann plis sou retire konsantman ou.

Enterè lejitim.

Nou ka trete enfòmasyon ou yo lè nou kwè li nesesè rezonab pou reyalize enterè biznis lejitim nou yo epi enterè sa yo pa depase enterè ou ak dwa ak libète fondamantal ou. Pou egzanp, nou ka trete enfòmasyon pèsonèl ou pou kèk nan rezon ki dekri yo nan lòd yo:
  • Voye itilizatè yo enfòmasyon sou òf espesyal ak rabè sou pwodwi ak sèvis nou yo
  • Devlope epi montre kontni piblisite pèsonalize ak enpòtan pou itilizatè nou yo
  • Analize ki jan Sèvis nou yo itilize pou nou ka amelyore yo pou angaje ak kenbe itilizatè yo
  • Sipòte aktivite maketing nou yo
  • Fè dyagnostik pwoblèm ak/oswa anpeche aktivite fwod
  • Konprann kijan itilizatè nou yo itilize pwodwi ak sèvis nou yo pou nou ka amelyore eksperyans itilizatè yo

Obligasyon Legal.

Nou ka trete enfòmasyon ou yo kote nou kwè li nesesè pou respekte obligasyon legal nou yo, tankou pou kolabore ak yon kò ki fè respekte lalwa oswa yon ajans regilasyon, egzèse oswa defann dwa legal nou yo, oswa divilge enfòmasyon ou kòm prèv nan litij nou ye. patisipe.

Enterè Vital.

Nou ka trete enfòmasyon ou yo kote nou kwè li nesesè pou pwoteje enterè vital ou oswa enterè enpòtan yon twazyèm pati, tankou sitiyasyon ki enplike potansyèl menas pou sekirite nenpòt moun.

Si w sitiye nan Kanada, seksyon sa a aplike pou ou.

Nou ka trete enfòmasyon ou yo si ou te ban nou pèmisyon espesifik (sa vle di, konsantman eksprime) pou itilize enfòmasyon pèsonèl ou pou yon objektif espesifik, oswa nan sitiyasyon kote pèmisyon ou ka dedwi (sètadi, konsantman implicite). Ou ka retire konsantman ou a nenpòt ki lè.
Nan kèk ka eksepsyonèl, nou ka gen pèmisyon legal dapre lalwa aplikab pou trete enfòmasyon ou san konsantman ou, tankou, pa egzanp:
  • Si koleksyon klèman nan enterè yon moun epi konsantman pa ka jwenn nan yon fason alè
  • Pou envestigasyon ak deteksyon ak prevansyon fwod
  • Pou tranzaksyon biznis bay sèten kondisyon yo satisfè
  • Si li nan yon deklarasyon temwen epi koleksyon an nesesè pou evalye, trete, oswa rezoud yon reklamasyon asirans
  • Pou idantifye moun ki blese, malad, oswa moun ki mouri epi kominike ak fanmi ki pi pwòch yo
  • Si nou gen rezon rezonab pou kwè yon moun te, se, oswa ka viktim abi finansye
  • Si li rezonab pou atann koleksyon ak itilizasyon ak konsantman ta konpwomèt disponiblite a oswa presizyon nan enfòmasyon an epi koleksyon an rezonab pou rezon ki gen rapò ak mennen ankèt sou yon vyolasyon yon akò oswa yon kontravansyon nan lwa Kanada oswa yon pwovens.
  • Si divilgasyon obligatwa pou respekte yon manda, manda, lòd tribinal, oswa règ tribinal la ki gen rapò ak pwodiksyon dosye
  • Si li te pwodwi pa yon moun nan kou nan travay li, biznis, oswa pwofesyon epi koleksyon an konsistan avèk objektif pou ki enfòmasyon yo te pwodwi
  • Si koleksyon an se sèlman pou rezon jounalistik, atistik, oswa literè
  • Si enfòmasyon an disponib piblikman epi yo espesifye nan règleman yo

4. KI LÈ AK KIYÈS NOU PATAJE ENFÒMASYON PÈSONÈL OU?

Nan ti bout tan:

Nou ka pataje enfòmasyon nan sitiyasyon espesifik ki dekri nan seksyon sa a ak/oswa ak twazyèm pati sa yo.
Nou ka bezwen pataje enfòmasyon pèsonèl ou nan sitiyasyon sa yo:

Transfè biznis.

Nou ka pataje oswa transfere enfòmasyon ou an koneksyon avèk, oswa pandan negosyasyon, nenpòt fizyon, vann byen konpayi, finansman, oswa akizisyon nan tout oswa yon pati nan biznis nou an nan yon lòt konpayi.

Afilye yo.

Nou ka pataje enfòmasyon ou yo ak afilye nou yo, nan ka sa a nou pral mande pou afilye sa yo respekte avi sou enfòmasyon prive sa a. Afilye yo enkli konpayi paran nou an ak nenpòt filiales, patnè joint venture, oswa lòt konpayi ke nou kontwole oswa ki anba kontwòl komen avèk nou.

5. ÈSKE NOU ITILIZE COOKIES AK LÒT TEKNOLOJI SWIKI?

Nan ti bout tan:

Nou ka itilize bonbon ak lòt teknoloji swivi pou kolekte epi estoke enfòmasyon ou yo.
Nou ka itilize bonbon ak teknoloji swivi menm jan an (tankou baliz entènèt ak piksèl) pou jwenn aksè oswa estoke enfòmasyon. Enfòmasyon espesifik sou fason nou itilize teknoloji sa yo ak fason ou ka refize sèten bonbon yo tabli nan Avi Cookie nou an.

6. KONBIEN TAN NOU KONSEBE ENFÒMASYON OU?

Nan ti bout tan:

Nou kenbe enfòmasyon ou yo pandan tout tan sa nesesè pou akonpli objektif ki endike nan avi sou enfòmasyon prive sa a sof si lalwa egzije sa.
Nou pral kenbe enfòmasyon pèsonèl ou sèlman pou toutotan li nesesè pou rezon ki tabli nan avi sou enfòmasyon prive sa a, sof si lalwa egzije oswa pèmèt yon peryòd retansyon pi long (tankou taks, kontablite, oswa lòt kondisyon legal).
Lè nou pa gen okenn bezwen biznis lejitim kontinyèl pou trete enfòmasyon pèsonèl ou, nou pral swa efase oswa anonimize enfòmasyon sa yo, oswa, si sa pa posib (pa egzanp, paske enfòmasyon pèsonèl ou yo te estoke nan achiv backup), Lè sa a, nou pral an sekirite. estoke enfòmasyon pèsonèl ou epi izole yo nan nenpòt lòt pwosesis jiskaske efase posib.

7. KIJAN NOU KENBE ENFÒMASYON OU SEKIRITE?

Nan ti bout tan:

Nou vize pwoteje enfòmasyon pèsonèl ou atravè yon sistèm mezi sekirite òganizasyonèl ak teknik.
Nou te aplike mezi sekirite teknik ak òganizasyonèl apwopriye ak rezonab ki fèt pou pwoteje sekirite nenpòt enfòmasyon pèsonèl nou trete. Sepandan, malgre pwoteksyon nou yo ak efò nou yo pou sekirize enfòmasyon ou yo, pa gen okenn transmisyon elektwonik sou Entènèt la oswa teknoloji depo enfòmasyon yo ka garanti a 100% an sekirite, kidonk nou pa ka pwomèt oswa garanti ke entru, sibèrkriminèl, oswa lòt twazyèm pati san otorizasyon p ap kapab defèt sekirite nou yo ak mal kolekte, jwenn aksè, vòlè, oswa modifye enfòmasyon ou yo. Malgre ke nou pral fè pi byen nou pou pwoteje enfòmasyon pèsonèl ou, transmisyon enfòmasyon pèsonèl nan ak soti nan Sèvis nou yo se sou pwòp risk ou. Ou ta dwe sèlman jwenn aksè nan Sèvis yo nan yon anviwònman an sekirite.

8. ESKE NOU RANKLE ENFÒMASYON NAN MINÈ?

Nan ti bout tan:

Nou pa fè espre kolekte done ki soti nan oswa mache bay timoun ki poko gen 18 an.
Nou pa fè espre mande enfòmasyon ki soti nan oswa mache bay timoun ki poko gen 18 an. Lè w sèvi ak Sèvis yo, ou reprezante ke ou gen omwen 18 an oswa ke ou se paran oswa gadyen yon minè konsa epi ou dakò pou sèvi ak depandan minè sa a nan Sèvis yo. Si nou aprann enfòmasyon pèsonèl ki soti nan itilizatè ki gen mwens pase 18 ane yo te kolekte, nou pral dezaktive kont lan epi pran mezi rezonab pou efase done sa yo san pèdi tan nan dosye nou yo. Si w vin konnen nenpòt done nou ka kolekte nan men timoun ki poko gen 18 an, tanpri kontakte nou nan support@tomedes.com.